Webová aplikace pro správu CRM, objednávky a požadavky na služby
Snadná registrace - není vyžadována kreditní karta

Ideální pro firmy
- Poskytovatelé IT řešení a služeb
- Sestavy
- Elektroinstalace
- Instalatéři
- Fotovoltaika
- Stavebnictví
- Klimatizace a klimatizace
- Pohotovostní služby
- Kamery a bezpečnostní systémy
- Instalace tepelných čerpadel, kotlů a solárních systémů
- Digitální technologie, satelity, kabelová televize, Smart Home
- Garážová vrata a výtahy
- Ostatní odvětví s instalací a servisem zařízení
Snadná registrace - není vyžadována kreditní karta
Přehled jednotlivých modulů
Cenové nabídky
Snadné vytváření balíčkových nabídek na interní ceníky a produkty katalogy.
- Snadné vytvoření nabídky v několika krocích
- V nabídce se zobrazí zisk, marže, celková ziskovost zakázky a sleva.
- Snadný přehled nabídek s rychlým vyhledáváním a funkčními filtry
- Exportovat nabídku do PDF ve třech možnostech zobrazení (položka, přehled, zpráva).
- Možnost propojení nabídky s obchodním případem
- Výběr položek pro nabídku z katalogu produktů a interních ceníků.
- Možnost importu vlastních ceníků a katalogu produktů

Obchodní případy
Komplexní přehled obchodů podle stavů automatizovaného řešení.
- Řízení a přehled o obchodní příležitosti od poptávky až po úspěšné uzavření prodeje.
- Možnost propojení obchodního případu s nabídkami
- Znáte objem obchodních příležitostí a pravděpodobnost, že se z nich stane úspěšný obchod.
- Víte přesně, jaký obchod, v jakém objemu, v jaké hodnotě, s jakým předpokladem uzavření.

Adresář firem
Všechny informace, které klienti potřebují, najdou na jednom místě.
- Synchronizace klientských dat s databází Finstat
- Kontrola a přehled o zadluženosti klienta v reálném čase
- Vytvoření libovolného počtu adres prodejen klienta
- Vytvoření libovolného počtu klientských kontaktů
- Snadný přehled klientů s rychlým vyhledáváním a funkčními filtry

Řízení smluv
Digitální proces vás dovede k úspěšnému provádění smlouvy
- Správa a přehled objednávek s upozorněním, pokud je doba zpracování delší než zadaná doba.
- Automatizovaný přechod úspěšného prodeje z modulu Nabídky do modulu Objednávky
- Možnost přidělování zakázek vybraným technikům
- Možnost plánování zakázek s vizualizací v kalendáři
- Víte přesně, kdy bude práce hotová, v jakém je stavu, kdo ji bude dělat, v jakém je stavu, kolik hodin práce je naplánováno.
- Sledování času provádění prací u zákazníka, víte, kolik času jste tam strávili.
- Uložení jakýchkoli dokumentů (pdf, doc, jpg, fotografie) pro jednotlivé objednávky
- Možnost vzájemné komunikace nad zakázkou

Service Desk
Sledovat všechny požadavky na služby a incidenty klientů.
- Řízení skluzu a kontrola s upozorněním, pokud je doba řešení skluzu delší než stanovená doba podle smlouvy SLA.
- Automatizovaný přechod mezi stavy tiketu (nový, přiřazený, naplánovaný, probíhá, vyřešený).
- Možnost přiřazení tiketu vybraným technikům
- měření času práce technika na tiketu, abyste věděli, jak dlouho trvalo vyřešit tiket.
- Přehledné vykazování všech prací provedených v průběhu měsíce
- Možnost vzájemné e-mailové komunikace se zákazníkem přes tiket

Zpětná vazba
Prostor pro vyjádření spokojenosti klientů s vašimi službami.
- Vysoká míra odezvy, získáte 10x více odpovědí než u běžných průzkumů. Na běžný průzkum spokojenosti odpovídá obvykle pouze 3-5 zákazníků %.
- Snadný způsob, jak získat hodnocení od zákazníků jedním kliknutím na stupnici hodnocení
- Při odesílání e-mailových průzkumů můžete v reálném čase sledovat míru doručení, míru otevření a míru prokliků.

Registr zařízení
Důležité údaje o zařízeních zákazníků jsou zpracovávány a ukládány v přehledné podobě.
- Kompletní záznam o zařízení, ke kterému potřebujete získat přístup pro servis (zákazník, kontaktní osoba, údaje o zařízení, datum instalace, dokumentace, poznámky).
- Nahrání libovolného dokumentu přejetím prstu po dokumentu do vyhrazené oblasti, a to i z mobilního telefonu.
- Evidence a plánování servisních prohlídek zařízení zákazníků.
- Ukládání výstupu z prohlídky služby přímo do aplikace, což umožňuje přehled o historii výstupu prohlídky.

Bezpečné heslo
Všechny důležité přístupové údaje a hesla jsou uloženy na jednom bezpečném místě.
- Bezpečné ukládání všech přístupů a hesel v infrastruktuře zákazníka.
- Přehled záznamů o všech přístupech k jakémukoli zařízení zákazníka (účty, server, PC, licence, síť atd.).
- Kategorizujte přístupy a hesla do skupin, abyste měli přehled a mohli se rychle orientovat ve svých záznamech.

Adresář firem
Všechny informace, které klienti potřebují, najdou na jednom místě.
- Synchronizace klientských dat s databází Finstat
- Kontrola a přehled o zadluženosti klienta v reálném čase
- Vytvoření libovolného počtu adres prodejen klienta
- Vytvoření libovolného počtu klientských kontaktů
- Snadný přehled klientů s rychlým vyhledáváním a funkčními filtry

Řízení smluv
Digitální proces vás dovede k úspěšnému provádění smlouvy
- Správa a přehled objednávek s upozorněním, pokud je doba zpracování delší než zadaná doba.
- Automatizovaný přechod úspěšného prodeje z modulu Nabídky do modulu Objednávky
- Možnost přidělování zakázek vybraným technikům
- Možnost plánování zakázek s vizualizací v kalendáři
- Víte přesně, kdy bude práce hotová, v jakém je stavu, kdo ji bude dělat, v jakém je stavu, kolik hodin práce je naplánováno.
- Sledování času provádění prací u zákazníka, víte, kolik času jste tam strávili.
- Uložení jakýchkoli dokumentů (pdf, doc, jpg, fotografie) pro jednotlivé objednávky
- Možnost vzájemné komunikace nad zakázkou

Obchodní případy
Komplexní přehled obchodů podle stavů automatizovaného řešení.
- Řízení a přehled o obchodní příležitosti od poptávky až po úspěšné uzavření prodeje.
- Možnost propojení obchodního případu s nabídkami
- Znáte objem obchodních příležitostí a pravděpodobnost, že se z nich stane úspěšný obchod.
- Víte přesně, jaký obchod, v jakém objemu, v jaké hodnotě, s jakým předpokladem uzavření.

evoloop nabízí mnohem více

CENY NABÍDKY
Snadné vytváření nabídek propojených s interními ceníky
a katalogy výrobků

ZPĚTNÁ
VAZBA
Prostor pro zákazníky, aby vyjádřili svou spokojenost s poskytováním vašich služeb.

REGISTRACE
OBJEDNÁVKA
Správa důležitých údajů o zařízeních zákazníků v jasné podobě

SEJF
HESIEL
Všechny důležité přístupové údaje a hesla uložená na jednom bezpečném místě
Jaké funkce jsou nejvíce oceňovány naši zákazníci

Automatizace
Automatizovaný přechod mezi stavy a procesy v jednotlivých modulech.

Efektivita práce
Snadné vytváření cenových nabídek v několika krocích prostřednictvím implementovaných ceníků a katalogů produktů.

Mobilita
Možnost pracovat v aplikaci i z mobilního zařízení. Vytvořit nový kontakt, obchodní případ, objednávku, upravit a dokončit objednávku i z terénu.

Zabezpečení
Základem ochrany údajů je zajistit, aby ke každé skupině informací měly přístup pouze oprávněné osoby. Každý den provádíme kompletní zálohování všech dat a souborů.
Balíčky řešení
Vyzkoušejte evoloop ZDARMA na 30 dní
Vyberte si moduly podle svých potřeb a začněte zkoušet ZDARMA ještě dnes. Ceny jsou uvedeny bez DPH.
Prodej
účtováno měsíčně-
Adresář firem
-
Obchodní případy
-
Cenové nabídky
-
Katalog produktů
Prodej Plus
účtováno měsíčně-
Adresář firem
-
Obchodní případy
-
Cenové nabídky
-
Katalog produktů
-
Řízení smluv
-
Kalendář
Služba
účtováno měsíčně-
Adresář firem
-
Service Desk
-
Zpětná vazba
-
Registr zařízení
-
Bezpečné heslo
Kompletní
účtováno měsíčně-
Adresář firem
-
Obchodní případy
-
Cenové nabídky
-
Katalog produktů
-
Řízení smluv
-
Kalendář
-
Service Desk
-
Zpětná vazba
-
Registr zařízení
-
Bezpečné heslo
Řekli o nás

"Díky nasazení aplikace jsme vyřešili několik procesů a posunuli jsme se
při řízení obchodních činností a zvyšování efektivity práce, a proto jsme
dosažení vyšší přidané hodnoty obchodních činností."
Peter Malo
Generální ředitel / SIMAP GROUP, a.s.
Chci zařídit online prezentace
Kontaktní údaje

Ing. Miroslav Kapuš
Manažer pro rozvoj obchodu
sales@evoloop.sk
+421 915 74 00 75